Eliminar tus datos
Última modificación: 8 de septiembre de 2026
No hace falta cerrar tu cuenta de MOZGII para quitarle cosas. Todo lo que aparece abajo se puede eliminar por separado, desde la aplicación o desde el sitio web, y la cuenta sigue funcionando. Si lo que quieres es eliminar la cuenta entera, esa es otra página: mozgii.com/account-deletion.
Qué puedes eliminar, y dónde
Anuncios: abre el anuncio desde tu perfil o desde la sección a la que pertenece (servicios, empleos, tareas, mercado o digital) y elige Eliminar. Cada anuncio se borra al instante junto con su entrada en nuestro índice de búsqueda, así que deja de aparecer en los resultados en el mismo momento.
Historial de chat: abre la lista de conversaciones y elimina una conversación concreta, o elige Eliminar todas las conversaciones para borrar el historial completo de una vez.
Currículum, habilidades, experiencia y formación: entra en Ajustes, luego Currículum o Habilidades, y elimina el currículum entero o cualquier entrada suelta.
Foto de perfil, biografía, fecha de nacimiento, género, país, idioma y datos de contacto: entra en Ajustes, luego Cuenta, y borra cada campo.
Personas guardadas y direcciones: abre la persona guardada o la dirección y elige Quitar.
Dispositivos: entra en Ajustes, luego Dispositivos, y quita los que ya no uses.
Cómo pedírnoslo a nosotros
Si prefieres que lo hagamos nosotros, o no puedes llegar a alguna pantalla, escribe a contact@mozgii.com desde el correo de tu cuenta, indica qué quieres que se elimine, y lo haremos y te lo confirmaremos.
Qué pasa cuando eliminas algo
Se elimina en el momento en que pulsas eliminar, no queda en cola, y no se puede recuperar. Lo que estuviera publicado deja de verse y deja de ser buscable en la misma acción, porque la entrada de búsqueda se borra con el anuncio y no después.
Qué conservamos, y por cuánto tiempo
Las facturas y el registro del plan que tenías se conservan aunque todo lo demás desaparezca, porque la ley fiscal y contable obliga a una empresa a guardar sus registros financieros durante un número determinado de años. Llevan un identificador interno, no el contenido de lo que eliminaste.
Nuestros registros de conversaciones con la Inteligencia Artificial no contienen ningún identificador de cuenta, y nunca lo tuvieron, así que nada en ellos está vinculado a ti; eliminar una conversación de tu historial borra la copia que sí lo estaba.
Eliminar la cuenta entera
Si quieres que desaparezca todo y no solo una parte, ve a mozgii.com/account-deletion. Esa página explica los 30 días que tienes para cambiar de opinión y qué elimina y qué conserva exactamente una eliminación.