Excluir seus dados

Você não precisa encerrar sua conta MOZGII para tirar coisas dela. Tudo o que está abaixo pode ser excluído separadamente, pelo aplicativo ou pelo site, e a conta continua funcionando. Se o que você quer é excluir a conta inteira, isso está em outra página: mozgii.com/account-deletion.

O que dá para excluir, e onde

Anúncios: abra o anúncio pelo seu perfil ou pela seção a que ele pertence (serviços, vagas, tarefas, mercado ou digital) e escolha Excluir. Cada anúncio sai na hora junto com o registro dele no nosso índice de busca, então para de aparecer nos resultados no mesmo instante.

Histórico de conversas: abra a lista de conversas e exclua uma conversa específica, ou escolha Excluir todas as conversas para apagar o histórico de uma vez.

Currículo, habilidades, experiência e formação: vá em Configurações, depois Currículo ou Habilidades, e exclua o currículo inteiro ou qualquer item.

Foto de perfil, biografia, data de nascimento, gênero, país, idioma e contatos: vá em Configurações, depois Conta, e limpe cada campo.

Pessoas salvas e endereços: abra a pessoa salva ou o endereço e escolha Remover.

Dispositivos: vá em Configurações, depois Dispositivos, e remova os que você não usa mais.

Como pedir para a gente fazer

Se preferir que a gente faça, ou se não conseguir chegar a alguma tela, escreva para contact@mozgii.com usando o e-mail da sua conta, diga o que quer remover, e nós fazemos e confirmamos.

O que acontece quando você exclui algo

É excluído no momento em que você toca em excluir, não fica numa fila, e não dá para recuperar. O que estava publicado deixa de aparecer e deixa de ser encontrado na busca na mesma ação, porque o registro de busca sai junto com o anúncio e não depois.

O que fica guardado, e por quanto tempo

As faturas e o registro do plano que você tinha ficam, mesmo depois que todo o resto sai, porque a legislação fiscal e contábil obriga a empresa a guardar seus registros financeiros por um número determinado de anos. Eles carregam um identificador interno, não o conteúdo do que você excluiu.

Nossos registros de conversas com a Inteligência Artificial não têm nenhum identificador de conta — nunca tiveram — então nada neles está ligado a você; excluir uma conversa do seu histórico apaga a cópia que estava.

Excluir a conta inteira

Se você quer que tudo saia, e não só uma parte, vá em mozgii.com/account-deletion. Aquela página explica os 30 dias que você tem para desistir e o que exatamente uma exclusão apaga e mantém.